Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre cadeau floral, nous ferons tout notre possible pour y remédier. En tant que fleuristes professionnels FTD, nous garantissons votre satisfaction pour chaque commande livrée aux États-Unis et au Canada. Si vous n'êtes pas satisfait du produit acheté, il vous suffit de nous en informer dans les 24 heures suivant la réception de votre commande et d'envoyer une photo. Vous pouvez nous appeler au 905-791-0692, venir en personne à notre fleuriste au 2460 Queen St E, ou nous envoyer un e-mail à flowersbyimperial@gmail.com avec une photo.