Si no está completamente satisfecho con su regalo floral, haremos todo lo posible para solucionarlo. Como floristas profesionales de FTD, garantizamos su satisfacción con cada pedido para entrega en Estados Unidos y Canadá. Si no está satisfecho con el producto adquirido, todo lo que tiene que hacer es notificárnoslo en un plazo de 24 horas a partir de la recepción de su pedido. Requeriremos fotos de lo que se recibió y nos pondremos en contacto con usted con nuestros hallazgos. Nos enorgullecemos de cada diseño floral que enviamos y seguimos el número exacto de tallos que se muestra y siempre ponemos algunas flores adicionales de nuestra parte para hacerlo más grande y mejor. La foto NUNCA puede verse exactamente como se muestra porque las flores son naturales y toman su propia forma única y no pueden tomar una forma exacta. Siempre nuestro objetivo es lo más parecido posible Y nuestro equipo de diseño está compuesto por maestros diseñadores y artistas florales certificados con más de 20 años de experiencia.... Puede llamarnos al 905-791-0692, venir en persona a nuestra floristería en 2460 Queen St E, o enviarnos un correo electrónico a flowersbyimperial@gmail.com.